Как обязать банк не звонить с угрозами болеющей маме должника?
Спрашивает: Виктория
Раздел: Общая тематика
Вопрос:
Здравствуйте! Мой брат покупал телевизор в кредит через банк Русский Стандарт. Сейчас он не в состоянии проплачивать кредит, так как не работает. Он и когда брал кредит официально не был зарегестрирован на работе. На данный момент звонят моей маме и постоянно угрожают статьями. Что его привлекут к уголовной ответственности. Мама с больным сердцем постоянно на таблетках. Подскажите пожалуйста можно ли как то в судебном порядке или другим способом заставить банк не звонить моей маме ведь кредит брала не она! И вообще они начисляют огромные пенни и комиссии за просрочку платежа. Я слышала что возможно подать в суд и расторгнуть договор и каким то образом не выплачивать пенни если он будет регулярно платить.
Отвечает юрист, Пушин Алексей Николаевич (Москва):
Добрый день, Виктория!
По поводу звонков матери, можете взять распечатку звонков (в Волготелекоме, если телефон домашний, у оператора - если сотовый) и написать заявление в милицию о том, что ей навязчиво названивают и угрожают. Милиция вряд ли их как-нибудь накажет (теоретически может привлечь к административной ответственности), но если их хотя бы опросят по вашему заявлению, звонить наверняка перестанут. Другие варианты: объяснить матери, что к уголовной ответственности брата привлечь не могут; поставить на телефон определитель номера и не брать трубку; убедить мать бросать трубку сразу - если она не будет с ними разговаривать, сами звонить перестанут.
По поводу расторжения договора - с этим банком достаточно успешно судятся и выигрывают, в частности по поводу кредитных карт, которые высылались почтой. Для ответа о возможности расторжения договора необходимо смотреть сам договор и условия его заключения.
Какие еще посмотреть вопросы по теме:
- Можно-ли требовать компенсации материального ущерба на замену ванной?
- Банк Русский Стандарт пытается отнять жилплощадь за телевизор.
- Какую ответственность несёт БТИ за разглашение личной информации?
- Перерасчет коммунальных платежей, если дома летом не жили
- Купил землю, а она оказалась приватизированной на другого человека.